10月份,同心物业认真贯彻落实集团公司会议精神,牢固树立“三个意识”,做到“四个明确”,以提升服务质量为抓手,确保完成各项目标任务。
深入开展了学习提升活动。坚持班前诵读《鲁中规》,共读共学《文化自信 民族复兴》,浓厚了学习氛围。按照“全面学习、系统学习、深入学习、反复学习”的要求,做到了学思践悟,提升了员工的综合素质。
强化了安全管理工作。贯彻落实安全生产法律法规、规章制度和集团公司安全文件、会议要求,建立健全了安全生产管理制度和安全岗位责任制。强化了安全教育和培训,提升员工的操作技能和应急处置能力。坚持每周一次安全检查和隐患排查制度,确保全年实现安全生产。
提升了服务质量。以“提升服务质量,满足员工需求”为工作目标,为广大员工提供了良好的服务。摆正思想,看清位置,认清形势,为生产一线员工当好了服务员。加强了环境卫生、消防、用电安全监督检查,为员工提供了良好的住宿、洗浴环境。
加强了“冬季四防”管理,把各项措施落到了实处。认真贯彻落实集团公司关于做好冬季“四防”文件精神。结合工作实际,制定了《冬季“四防”实施方案》,明确分工、落实责任、细化措施,确保了极端天气园区供暖、供电、供水系统正常运行,以及主要工作岗点、生产系统及两堂一舍冬季供暖温度符合要求。
加强了园区环境卫生、绿化保洁管理。加大了环境卫生清扫、清除、清理力度。强化了园区绿化管理,做到环境卫生不留死角,环境保持整洁美观。
强化了干部作风和劳动纪律监督检查。管理人员率先垂范,发挥好模范带头作用,经常深入基层,了解员工的需求和工作中存在的问题和不足。发现违反干部作风和劳动纪律的现象严肃考核。
在集团公司的正确领导下,积极开展了心灵品质建设活动,坚持共读共学,提升境界格局。突出服务质量提升,狠抓了措施落实,严格了奖惩考核,层层传递了压力,激发了员工的工作热情,确保“百日奋战”目标任务顺利完成。
为完成好10月份工作目标任务,医院结合单位实际,加强了形势任务教育。认真传达学习集团公司会议、文件精神,围绕安全、效益、心灵品质建设决战目标任务,积极开展了形势任务教育、忧患意识教育和命运共同体意识教育。坚持讲形势、讲目标、讲措施、讲决心,鼓舞了员工的士气,全院迅速形成了更加统一思想和意志,上下一心保后三个月安全效益的良好氛围。
突出安全管理。充分利用晨会、安全培训大课堂等多种形式,加大了医疗安全教育和服务意识教育,进一步夯实安全基础。严格事故责任追究和考核,对出现的各类事故,按照岗位职责和责任大小,考核到人,追究到人,绝不姑息迁就。
医院坚持将后三个月的指标进行分解,把坚持“以病人为中心、以质量为核心”思想逐渐向“以健康为中心,以预防为导向”转变。按照集团公司要求,逐项落实了院内“长护险”工作,扎实做好了医疗卫生服务。
按照《食品安全法》和《公共卫生管理条例》要求,重点检查了员工食堂、招待所、回民食堂等单位食品卫生情况,及时督促落实问题整改,为员工群众创造了良好的卫生食品安全环境。
强化了越冬蚊蝇消杀工作。继续加强对园区蚊蝇消杀,确保工作效果。
认真总结“长护险”工作,大力推进了社区家庭医生服务团队签约。做好了长护险管理和医护人员的服务,通过走进家庭,进一步方便了社区居民看病就医。
强化了学习提升。加大了医务人员对各类知识的学习,针对当前经济形势异常严峻的形势,强化了形势任务、院感知识、手卫生知识等应知应会知识的学习和理论考试。通过组织岗位技能大比武,提素质,练本领,促进了目标任务完成。
开展了效益攻坚。坚决落实集团公司工作部署和要求,深入开展了“八大浪费”整治,抓好了医院节支降耗和开源节流,从节约一滴水、一根棉签、一度电、一张纸等小事入手。特别是院班子成员值班期间,对后院水闸门及时关闭。突出对房间内没有空调等相关科室使用电气设备的安全管理,及时关注门诊、病房安装空调房间管理,避免了使用不当或无人空转造成的浪费。