同心物业服务中心锚定“安全、效益、心灵品质建设”三项核心任务,以“三个意识、四个明确”为工作指引,结合季节特性,聚焦冬季“四防”工作重点,扎实推进各项部署措施落地。
强化安全管理,筑牢安全防线。以“安全意识全员化、安全管理精细化”为目标,定期组织员工深度学习安全管理知识,贯彻集团安全规定及岗位安全操作规范,提升员工风险预判与应急处置能力。针对季节特点,安排专人对配电室、消防系统、供暖设施等重点区域开展每周一次的全面排查,及时发现安全隐患,落实责任人跟踪整改,确保安全隐患动态清零。每日为员工测量血压、心率,安排专人对其测量数据进行分析,对血压、心率异常员工进行跟踪提醒。同时结合冬季特点,通过班前会、工作群等渠道向员工普及心脑血管疾病预防、常见职业病防护等健康知识,提醒员工时刻关注自身健康状况,储备好应急药品。
聚焦经营管理,杜绝隐性浪费。深入开展“隐形浪费”及“八大浪费”专项治理活动,全面排查工作中存在的问题短板。加强对“人走断电、设备空转”等用电行为的管控,安排专人定期对办公区域电器使用情况进行巡检,对违规行为及时通报整改。全面梳理2025年各项收入指标的实际完成情况、水电指标消耗情况、材料费用实际支出情况。对2026年各项指标进行了测算,确保测算真实有效,符合实际。
深化文化建设,凝聚团队共识。组织员工深入学习总经理办公会、周一办公会等集团公司重要会议精神,统一全员思想认识,让“企业理念”在干部员工心里扎根,推动企业文化入脑入心。坚持班前会宣誓、诵读《鲁中规》《弟子规》“五讲五做五禁止”“十心十力”等内容,利用腾讯会议室共读《文化自信 民族复兴》,积极开展学习交流和“日行一善”活动。组织管理人员及业务骨干按时参加周六线下《阳明心学》和周六晚线上分享交流会,,日常做好“4.0” 战略课程深度复盘,梳理学习要点,巩固学习内容,切实提升知识转化与应用成效。根据集团公司文件要求,围绕“安全管理、业务技能、企业文化”等核心板块,制定月度考试内容,对成绩进行记录,建立奖惩制度,纳入学习考核。通过考试强化员工对业务知识和集团要求的掌握程度,推动全员业务能力与合规意识持续提升。
优化后勤服务,提升服务意识。同心物业在单身公寓、澡堂等地安装了意见箱,每半个月定期开箱收集员工对后勤服务的意见及反馈。安排专人对收集到的意见进行分类整理、分析,针对员工提出的诉求,详细记录,确保员工的每一条意见都能得到及时响应和有效解决,切实让后勤服务落到员工心坎上,提升员工对后勤服务的满意度。
细化绿化管理,打造生态环境。根据绿植生长特性,对耐寒、喜湿类植物分别制定养护方案,合理调整浇水施肥频次,同时做好绿植防寒保暖措施。加强绿化区域日常巡检,重点关注病虫害防治及植被存活率。每片绿化区域明确划分具体养护人员,定期对负责区域的绿植生长状况、设施完好性进行全面检查,做好浇水、修剪、杂草清理等日常养护工作,确保每片绿化区域都能得到精细化照料,保障绿植健康生长与景观效果。每日对管辖区域内的落叶、垃圾进行细致清理,针对秋冬季落叶高峰期,增加清扫频次并及时清运,避免堆积造成环境杂乱。
聚焦冬季“四防”重点,筑牢安全防线。扎实推进冬季“四防”工作,围绕“四防”关键要点,对矿区办公楼、单身宿舍等后勤保障区域的消防设施、供暖管道、防滑设施及用电设备进行全方位排查整治。通过强化隐患排查、完善防控措施、加强日常巡检,提前为煤矿冬季安全生产和员工生活筑牢后勤防线。
抓实日常工作,夯实管理基础。坚持以“抓在日常、严在日常”为核心原则,针对物资采购、设施维护、安全管理、环境卫生等关键领域,进一步明确“做什么、怎么做、谁来做、何时做”,的具体要求,细化工作流程与标准,确保每项工作有章可循。同时,以“零差错、高效率、有温度”为工作标准,抓实日常精细化管理。
下一步,同心物业将严格按照集团要求,牢记誓言,不忘初心,以“流程优化、职责明确、协同高效”为方向,让员工“紧起来、动起来、干起来”,锚定目标,把各项工作都落到实处,以每日攻坚的实干劲头,全力冲刺百日奋战,确保年度目标任务高质量收官。